AssetView RC

主に遠隔メンテンナンスに対応し、複数同時にリモートアクセス可能なAssetView RC（アセットビューリモートコントロール）について調査しました。

AssetView RCのシステム方式

機器のメンテナンスやカスタマーサポートとして使われる遠隔操作ツール。オンプレミス方式とクラウド方式があり、専用ルーターの設置や専用クラウドで接続します。

リモートデスクトップ方式とは？
仕組みや製品の選び方を解説

AssetView RCの特徴

IPによる通信トラブルに対応

リモートアクセスツールの場合、外付けのルーターを経由することでIPアドレスが変換され、​接続できない場合があります。Asset View RCは閉域環境内にオンプレミスでサーバー構築するので、IPアドレスが不明でも、リレーサーバーを中継地点としてリモート接続が可能。

閉域環境を使用する自治体などにとって使いやすいリモートアクセスツールと言えるでしょう。

簡単操作でヘルプデスク対応が可能に

管理画面からクライアント一覧やマシン名、Windowsのシステムバージョン、IPアドレスなどの情報を確認できるので、接続したい相手と正確に接続できます。

リモートによるヘルプデスク対応においても、作業中のユーザー操作制限ができるため、相手の意図しない操作を抑止し、円滑な作業が可能です。

他システムとの連携が可能

AssetViewはIT資産管理ソフトウェアであり、リモートデスクトップ方式であるAssetView RemoteConsoleの他にも、さまざまな製品を備えています。

AssetView MDM（PC紛失対策）やAssetView G（デバイス制御）、AssetView M（PC操作ログ管理）、AssetView V（ウイルス対策）、AssetView P（PC更新管理）などそれぞれ機能が異なるため、自社に必要な機能を見極めて導入しましょう。

AssetView RCの導入事例

佐藤薬品工業株式会社

コロナ禍では可能な部署のみ、最大で約30名がテレワークを行いました。同社ではもともとシステム管理者がトラブル時に AssetView RC（リモートコンソール）を使用して、VPN環境でのリモート管理の経験がありました。

その経験があったおかげでテレワークの在宅環境のヘルプデスク対応にもスムーズに移行できました。

参照元：AssetView公式HP（https://www.hammock.jp/assetview/jirei/jirei_satoyakuhin.html）

AssetView RCの機能

セキュリティ機能

• リモート制限

管理機能

• ユーザー操作制限

その他の機能

• キー操作
• ファイル送受信
• ペイントモード

AssetView RCの費用

公式HPに記載がありませんでした。

AssetView RCのまとめ

AssetView RCは、管理PCから遠隔地にある複数台のPCに接続できる遠隔操作ツールです。国内に支社や拠点が多くあり、現地に出向かずに対応したいという企業におすすめです。

テレワーク導入に向けてリモートアクセスツールを選ぶ際には、使いやすさや導入のしやすさ、セキュリティの高さに着目し、自社に合うリモートアクセスツールを選びましょう。

本サイトでは、テレワークに適した「リモートデスクトップ方式」「VPN方式」「仮想デスクトップ（VDI）方式」の接続方式のそれぞれ特徴に加え、テレワーク導入のニーズ別におすすめのリモートアクセスツールを紹介しています。リモートアクセスツールをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

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AssetView RCの基本情報

対象機器	PC
動作環境	Windows
フレームレート	公式HPに記載はありませんでした。
通信量	公式HPに記載はありませんでした。
無料体験	公式HPに記載がありませんでした。

AssetView RCの運営会社情報

• 会社名：株式会社ハンモック
• 所在地：東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
• 電話番号：0120-922-786
• 受付時間/定休日：平日9：00～12：00、13：00～17：00
• 公式HPのURL：https://www.hammock.jp/